よくあるご質問

当協会に寄せられた認定試験や協会についてのご質問を掲載しました。

認定試験を受けるために、受験資格はありますか？

　臨床感染管理コーディネーター、臨床感染管理指導士は医療従事者の方限定です。

ホーム・ハイジニスト®、ホーム・ハイジニスト・プロ®はどなたでも受験ができます。

（試験は日本語のみの出題です）

試験はどうやって申し込むのですか？

「資格取得の流れ」からご希望の養成講座ボタンをクリックしてください。表示された入力フォームよりお申し込みください。WEBでのお申し込みのみ行っております。

ホームハイジニスト®の申し込み後に試験を受けるのを忘れてしまいました

受験可能期間は、教材発送日より3か月となります。受験可能な3か月の期間が経過してしまった場合は、再受験のお手続きおよび再受験費用が必要となります。

申し込み後のキャンセル、返金は可能ですか？

お申込み後のキャンセル、返金は受けつけておりません。

教材費、受験費用の支払い方法を教えてください

クレジットカード、銀行振り込みとなります。お申し込み後、メールにてご案内しますので、そちらから支払い手続きを進めていただくこととなります。

申し込み後、何もメールが届きません

お手数ですが、迷惑フォルダに入ってないかご確認ください。無いようであれば、ご登録いただいたメールアドレスが無効である可能性が高いです。再度有効なメールアドレスをお知らせいただければ、再登録いたします。

携帯電話のメールアドレスの登録でもよろしいでしょうか？

問題ありません。

試験はどこで受けられますか？

WEBによる試験のみとなっておりますので、ネット環境のあるご自宅などで受験可能です。

試験の日程を教えてください

1回のお申し込みにつき1度のみ、いつでもオンライン上から受験していただくことが可能です。制限時間は40分です。ログアウトした時点で終了となりますので、ネット環境には充分にお気を付けください。

WEBでの試験中はテキストを見ても良いのでしょうか

問題ありません。

WEB試験は、回答途中で中断後に同じところから再開できますか？

試験中断後に再開は出来ませんので、1回の試験で全問にご回答ください。中断してしまうと、その時点での採点となりますのでご注意ください。

パソコンを持っていないのですが・・・。

WEBによるお申し込みのみとなっております。お申し込みと受験は、スマートフォンからも可能です。

スマートフォンからの受験は可能ですか？

可能です。ネット環境により試験が中断され、受験が不可能となった場合の補償はしておりませんので、ネット環境には充分にお気を付けください。

試験中に受験ができなくなってしまいました。

お客様のご都合によりネット接続環境が確保出来ず、受験が不可能となった場合の補償はしておりません。そのようなお客様には、再度認定試験をお申込みいただいております。

学習中に疑問が出てきたのですが、教えていただけますか？

メールにてお問い合わせいただければ、当協会よりご回答させていただきます。但し、出題問題に関するお問い合わせは受け付けておりません。

不合格でしたが、再度試験を受けることは可能でしょうか？

一度に限り可能です。対象の方にご案内いたします。

合格発表はいつですか？

受験日翌日に、合否の通知をご登録いただいたメールアドレス宛に送信いたします。

認定期間はありますか？

「臨床感染管理コーディネーター」及び「臨床感染管理指導士」ともに認定期間は2年間です。

どのように更新をおこないますか。

認定期間内（2年間）の間に所定の認定講座を受講いただきます。講座受講費用が認定更新料になります。